所有電子品牌產品在提出保修的要求時,您必須提供或出示:
a) 產品(或受影響的部件);
b) 未經修改而清晰可讀的購買單據正本。該單據必須清晰地顯示賣方的名稱、購買日期、產品類型或其序號;如果未能提供,各大品牌商有權不提供維修服務,或可能就相關維修收取費用。
若客戶未能出示購貨收據正本以作証明,則表示本產品保養未能生效,客戶必需支付相關之維修服務費用。
MOMAX保養 不適用於:
a) 正常磨損
b) 產品因往返於終端用戶和MOMAX客戶服務中心之間產生的交通運輸費用
c) 由於粗暴操作所造成的缺陷
d) 由於對產品的不當使用所造成的缺陷或損害,包括未遵照MOMAX有關產品的警示或說明使用產品而造成的缺陷或損害(例如MOMAX用戶手冊中所載明的使用)
e) 錯誤的操作如非法接駁電源,以及水、污穢物滲入產品內導致損壞的產品
f) 不可抗拒意外事件或天然災害導致產品損壞
g) 超出MOMAX合理控制的其它行為